Börja med användningen
Samla antal användare, surfbehov och hur mycket ni arbetar utanför kontoret. Skilj på personer som främst använder mobilen för data och personer som behöver anknytning till företagets växel.
Kontrollera täckning där ni arbetar
Bedöm täckningen på era arbetsplatser och hos kunder där telefonin är viktig. Be leverantören förklara förutsättningarna för de miljöerna och planera hur lösningen ska provas. En generell täckningskarta ersätter inte bedömningen av er arbetsmiljö.
Jämför hela kostnaden
Kontrollera månadsavgift, surf, trafik, utlandsvillkor, utrustning och eventuella växeltillägg. Läs bindningstid, uppsägning och kostnaden för att lägga till användare. Jämför offerter med samma användarantal och funktioner.
Nummerflytt och mobil anknytning
Ta fram nummerlista, avtalsinnehavare och uppsägningstider. Om mobiltelefonerna ska kopplas till en molnväxel behöver ni också planera hänvisning och hur samtal till huvudnumret hanteras.
Abonnemang efter roll – inte samma surfmängd till alla
Dela användarna i grupper: kontorsarbete med wifi, arbete hos kunder och roller som använder mobilen som huvudsaklig uppkoppling. Kontrollera faktisk förbrukning över flera månader och ta hänsyn till variation. Det ger ett bättre underlag än att välja det största paketet till alla.
Mobilabonnemang med eller utan växel
Ett fristående mobilabonnemang och en mobil anknytning i en företagsväxel fyller olika behov. För en person som tar emot samtal till huvudnumret kan köer och hänvisning vara viktiga. För andra kan surf och täckning vara avgörande. Kontrollera vilka växelfunktioner som kräver en separat licens och hur de används i vardagen.
Så gör ni offerterna jämförbara
Samla antal användare, surfbehov, växelbehov och nuvarande kostnader i ett underlag. Be varje leverantör specificera återkommande avgifter, engångsavgifter och tillval. Kontrollera utlandstrafik, roaming, bindningstid och hur förändringar hanteras. En låg månadsavgift behöver bedömas tillsammans med hela upplägget.
Förbered nummerflytten
Kontrollera avtalsinnehavare, nummer, uppsägningstider och användare. Bestäm hur SIM eller eSIM ska delas ut och aktiveras i det aktuella upplägget. Informera användarna om när flytten sker och vem de kontaktar vid problem. Samordna nummerflytten med växeln om mobiltelefonerna också är anknytningar.
Vanliga frågor om företagsabonnemang
Hur mycket surf behövs? Använd historisk förbrukning och arbetssätt som underlag. Kan olika roller ha olika paket? Be om en offert där respektive grupp och eventuella begränsningar framgår. Kan numren behållas? Kontrollera portering med nuvarande och kommande leverantör innan uppsägning. Vad behöver North för att börja? Antal användare, aktuella fakturor och en beskrivning av vad ni vill förbättra.
Underlag för ett första samtal
Med bas i Göteborg hjälper North Consulting företag i Sverige att välja och införa företagstelefoni, med särskilt fokus på västkusten. Ta med aktuella fakturor, antal användare och behov av växel så kan vi avgränsa vilka alternativ som behöver jämföras.