Företagstelefoni
Mobiltelefoni, molnväxel och kontaktcenter som fungerar för både kunder och medarbetare.
- Mobilabonnemang och MEX
- Molnväxel och kontaktcenter
- Planering och samordning av växelbyten
Företagstelefoni · Rådgivning · Projektledning
Företagstelefoni och rådgivning som gör skillnad.
North Consulting hjälper företag med telefoni, kravställning och vägval. Vi samordnar växelbyten och ger rådgivning inför teknikbeslut.
Rätt teknik börjar med rätt frågor
Vi börjar med verksamheten – inte med produkten.
Ny teknik skapar inte automatiskt en bättre verksamhet. Värdet uppstår först när lösningen passar människorna, processerna och målen. Vi hjälper er att förstå nuläget, välja rätt väg och genomföra förändringen.
Våra tjänster
Ett sammanhållet ansvar.
Rådgivning & projektledning
Senior hjälp med nulägesanalys, kravställning och samordning av leverantörer.
- Nulägesanalys och kravställning
- Leverantörsutvärdering
- Projektledning och förändringsstöd
AI- och teknikrådgivning
Beslutsunderlag inför AI- och teknikval. Praktiska IT-insatser riktas till företag med färre än 50 anställda.
- Behovsanalys och prioritering
- Bedömning av AI-användning
- Krav och beslutsunderlag
Varför North Consulting
Senior kompetens. Personligt ansvar.
Verksamheten först
Vi börjar med arbetssätt, mål och användare innan vi rekommenderar teknik.
En tydlig ansvarig
Ni får en sammanhållen kontakt med tydligt avgränsat uppdrag och ansvar.
Strategi och genomförande
Råd får värde när de omsätts. Vi ger beslutsstöd och kan samordna införandet av företagstelefoni.
Rätt specialist vid rätt läge
Genom ett etablerat nätverk formar vi teamet efter uppdraget, inte tvärtom.
Så arbetar vi
Från behov till fungerande vardag.
Förstå
Vi kartlägger nuläget och vad som faktiskt behöver förbättras.
Utforma
Vi tar fram rätt lösning, ansvar och genomförande.
Genomföra
Vi samordnar telefoniinföranden och stöttar avtalade rådgivningsuppdrag.
Följa upp
Vi följer upp användning, kvalitet och affärsnytta.
Sayvoo · En tjänst från North Consulting
AI-transkribering med Sayvoo.
Transkribera, sammanfatta och använd kunskapen från digitala möten, fysiska möten och telefoni.
Upptäck SayvooSAYVOOSamtalsöversikt
01
BeslutNy lanseringsplan fastställd
02
Nästa stegUnderlag skickas på fredag
03
AnsvarigAktiviteten är tilldelad
VÄSTIA PARKERINGProjektöversikt
Ny växelplattform
01
Analys & kravGenomfört
02
PlaneringGenomfört
03
DriftsättningGenomfört
Utvalt kundcase · Västia Parkering
Ett systembyte som blev ett verksamhetsprojekt.
North Consulting projektledde Västia Parkerings växelbyte och samordnade verksamheten och leverantören. InfraCom stod för den tekniska telefonikompetensen och driftsättningen.
UppdragKravställning, planering och projektledning.
GenomförandeSamordning av verksamhet, leverantör och teknik.
LeveransInfraCom ansvarade för teknik och driftsättning.
25+års erfarenhet
Erfarenhet med närvaro
North Consulting grundades av Andreas Rosenqvist.
Vi kombinerar strategisk höjd med praktiskt ansvar i genomförandet. När uppdraget kräver det samlar vi rätt specialister och partners kring kundens behov – med en tydlig ansvarig genom hela resan.
Om North ConsultingVanliga frågor
Tydlighet redan från början.
Är ni bundna till en viss leverantör?
Vi arbetar med utvalda leverantörer, men börjar alltid med verksamhetens behov. Ni får en tydlig rekommendation, motivering och bild av alternativen.
Tar ni ansvar även för införandet?
Vid telefoniuppdrag hjälper vi till med planering, kravställning och samordning inför portering och driftstart. Telefonileverantören ansvarar för den tekniska leveransen och driftsättningen enligt det avtalade upplägget. IT-uppdrag avgränsas efter uppdragets innehåll och företagets storlek. Exakt omfattning bestäms tillsammans.
Vilka typer av företag arbetar ni med?
Vi hjälper företag och organisationer med företagstelefoni och rådgivning. Praktiska IT-insatser riktas till företag med färre än 50 anställda; för större organisationer avgränsar vi IT-uppdrag till rådgivning.
Nästa steg
Vad vill ni få att fungera bättre?
Ett första samtal på 30 minuter räcker för att ringa in behovet och en möjlig väg framåt.